Chính sách quyền riêng tư

Dữ liệu của bạn được xử lý theo lộ trình nào?

Trang này trình bày rõ loại dữ liệu sx3 thu thập, mục đích từng loại phục vụ và các bước bạn có thể thực hiện để xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin của mình.

01

Bốn phạm vi bảo vệ quyền riêng tư

Chính sách này xác định rõ từng nhóm dữ liệu, lý do thu thập và giới hạn sử dụng — để bạn biết chính xác thông tin nào được xử lý và trong hoàn cảnh nào.

01

Dữ liệu nhận dạng tài khoản

Dùng để vận hành tài khoản và liên lạc khi cần.

Gợi ý thực tế
02

Dữ liệu giao dịch

Lưu để xử lý yêu cầu và hỗ trợ giải quyết tranh chấp.

Gợi ý thực tế
03

Hoạt động nền tảng

Dùng để cải thiện trải nghiệm và phát hiện bất thường.

Gợi ý thực tế
04

Dữ liệu kỹ thuật thiết bị

Ghi nhận để bảo mật phiên đăng nhập và khắc phục sự cố.

Gợi ý thực tế

02

Sáu biện pháp bảo vệ dữ liệu thành viên

Dưới đây là các biện pháp kỹ thuật và quy trình vận hành mà sx3 áp dụng để hạn chế rủi ro truy cập trái phép và giảm thiểu phạm vi dữ liệu được xử lý.

01

Mã hóa khi truyền tải

Ngăn dữ liệu bị đọc trong quá trình truyền giữa thiết bị và máy chủ.

Gợi ý thực tế
02

Quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân sự có nhiệm vụ liên quan mới được truy cập theo phạm vi cụ thể.

Gợi ý thực tế
03

Giới hạn thời gian lưu trữ

Dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo lịch định kỳ.

Gợi ý thực tế
04

Không bán dữ liệu

Không chuyển thông tin thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Gợi ý thực tế
05

Nhật ký truy cập

Thao tác truy cập dữ liệu nhạy cảm được ghi lại để kiểm tra nội bộ.

Gợi ý thực tế
06

Xử lý sự cố dữ liệu

Có quy trình đánh giá và thông báo khi phát hiện sự cố dữ liệu.

Gợi ý thực tế

03

Năm bước thực hiện quyền của bạn

Với tư cách thành viên, bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Dưới đây là lộ trình từng bước để thực hiện các quyền đó một cách hiệu quả.

Xác định loại yêu cầu

Trước tiên, xác định bạn muốn xem dữ liệu đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác hay yêu cầu xóa hoàn toàn.

Bước 1

Đăng nhập vào tài khoản

Truy cập tài khoản tại sx322.com để kiểm tra thông tin hồ sơ hiện tại trước khi gửi yêu cầu chính thức.

Bước 2

Liên hệ bộ phận hỗ trợ

Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ chính thức, nêu rõ loại dữ liệu liên quan và hành động bạn muốn thực hiện.

Bước 3

Xác minh danh tính

Để bảo vệ tài khoản, sx3 có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân.

Bước 4

04

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Những câu hỏi dưới đây tập hợp các thắc mắc phổ biến nhất về cách sx3 xử lý dữ liệu thành viên — từ phạm vi thu thập đến cách thực hiện quyền xóa thông tin.

01sx3 thu thập những loại dữ liệu nào khi tôi đăng ký?

Khi đăng ký, sx3 thu thập thông tin nhận dạng cơ bản như tên đăng nhập và email, cùng dữ liệu kỹ thuật thiết bị cần thiết để vận hành tài khoản. Thông tin này không được dùng ngoài phạm vi dịch vụ đã nêu trong chính sách.

02Dữ liệu của tôi có được chia sẻ với bên thứ ba không?

sx3 không chuyển thông tin thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại hay quảng cáo. Trong một số trường hợp vận hành kỹ thuật, đối tác xử lý dữ liệu có thể được tiếp cận dữ liệu giới hạn theo hợp đồng bảo mật.

03Tôi có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu không?

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản qua kênh hỗ trợ. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại trong thời gian nhất định theo yêu cầu vận hành hoặc pháp lý trước khi được xóa hoàn toàn.

04Dữ liệu của tôi được lưu trong bao lâu?

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào loại dữ liệu. Thông tin tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo lịch định kỳ.

05Tôi có thể xem lại thông tin cá nhân sx3 đang lưu không?

Có. Đăng nhập vào tài khoản tại sx322.com để xem thông tin hồ sơ hiện tại. Nếu cần xem dữ liệu chi tiết hơn ngoài phần hồ sơ, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ và nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn xem.

06Chính sách này có thay đổi không và tôi sẽ được thông báo ra sao?

Chính sách quyền riêng tư có thể được cập nhật khi có thay đổi về quy trình hoặc yêu cầu vận hành. Khi có thay đổi đáng kể, sx3 sẽ thông báo qua kênh liên lạc đã đăng ký. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để nắm phiên bản mới nhất.